Como hacer tu primera compra on-line:

El proceso de compra en la web de Akira Cómics se resume en 5 sencillos pasos:

1.- Selecciona tus artículos a comprar:

Busca en la web lo que necesitas, y pincha en el icono “Añadir a la Cesta” que todos los productos llevan asociado. Puedes hacer esto tanto en los buscadores de secciones como dentro de la ficha del propio producto.
Inmediatamente añadido a la cesta, el icono del producto te indicará en color verde que ese artículo ya está en tu Cesta de la Compra, y de la misma forma la ventana de la cesta (siempre situada a la derecha del interfaz) te dirá que tienes uno (o mas productos) en la misma.

2.- Revisa tu Cesta:

Pinchando en la Cesta de la Compra (en la parte derecha del Interfaz) podrás revisar los artículos que ya tienes añadidos a la misma y que están listos para ser comprados. En esta pantalla podrás ver dichos artículos en modo texto o con sus imágenes, e igualmente podrás añadir / quitar / modificar el contenido de los mismos tanto como quieras.
Recuerda que puedes pedirnos mas de unidad de cada artículo. Si pides mas unidades de un mismo producto de lo que la tienda dispone en ese momento en stock la web te devolverá un error y no te permitirá incluir ese articulo en el carrito. Ten presente esto a la hora de pedirnos mas de una unidad de un mismo artículo.

3.- Completa tus datos de facturación y envío:

Una vez que desees iniciar el proceso de compra, solo tienes que hacer “login” con tu cuenta de cliente (o crearte una nueva si aun no lo la tienes) para poder llevar a cabo la compra.
La primera vez que compres, la web te dará de alta como cliente en unos sencillos pasos donde dejarás constancia de tu nombre, dirección y teléfono de contacto para todas las compras futuras.
Al comprobar tus datos, nuestra web te deja chequear que tus datos de facturación son correctos, que son los mismos que los de envío (o diferentes si quieres mandar el pedido a otra persona) y que en general toda tu información está correcta.


En este punto tendrás que especificar el método de envío que quieres usar para que te llegue el pedido, así como la forma de pago para el mismo. Recuerda que disponemos de "recogida en tienda" y "envío por agencia transportista". Si escojes "recoger en tienda" la web no te añadirá los gastos de envío al pago pero a cambio no podremos enviarte el pedido a tu domicilio asi que has de ser muy cuidadoso a la hora de elegir el método de envío.


(Aquí podrás indicar la persona de contacto para recibir el pedido, su teléfono, así como la posibilidad de algún tipo de información adicional que pueda facilitar la entrega del pedido).

También en esta etapa de tu pedido debes especificarnos el método de Pago: Tarjeta de Credito mediante Pasarela Virtual de CatalunyaCaixa o Paypal.
Cosas a tener en cuenta de los métodos de pago de Akira Cómics:
Tarjeta de Credito con Pasarela Virtual de CatalunyaCaixa: La web te bloqueará el pago y no dejará hacerlo si usas un navegador (sea Chrome, Firefox o Explorer) cuya configuración de seguridad y cookies no sea la correcta. Normalmente el navegador que por defecto menos problemas te dará a la hora de hacer el pago con tarjeta es el Microsoft Explorer.
Paypal: Akira Cómics NO cobra comisiones por pagar con Paypal (a diferencia de otras tiendas online) ya que entendemos que ese recargo es parte del servicio que ofrecemos con la propia web.
Si tratas de pagar con Tarjeta de Credito y tu navegador sigue devolviendo error a la hora de entrar en la Pasarela Virtual de CatalunyaCaixa RECUERDA que siempre te queda la opción de pagar con Paypal, sistema que nunca te va a dar problemas y que es de uso gratuito para el comprador.

4.- Realiza el pago del pedido:

Tras comprobar tus datos de facturación, envío, método de pago y de transporte del pedido, la web te re-direcciona a la página donde se va a cargar el importe del pedido.



Dichas páginas son:
Paypal
Pasarela virtual del banco CatalunyaCaixa

IMPORTANTE: Recuerda comprobar bien todos tus datos y el método de pago elegido antes de continuar. Te ahorraras confusiones, engorros y errores en los pedidos.
Según el método de pago elegido irás a una u otra web, y serán ellas las encargadas de cobrar el pedido tal y como hemos explicado un poco mas arriba en esta misma página web.
(Por supuesto las webs de Paypal y CatalunyaCaixa garantizan la confidencialidad de los datos de cobro del cliente.)

5.- Confirmación exitosa y finalización:

Una vez realizado el pago del Pedido, volvemos a la web de Akira Cómics, más exactamente a la Cesta de la Compra donde se nos indica que el pedido ha sido un éxito y se hace un repaso de los datos del mismo.

En este momento un correo con el resumen del Pedido es enviado a la cuenta de correo electrónico seleccionada por el cliente para que tenga constancia del mismo en su buzón.
De forma simultánea, dentro de la sección “Mis Pedidos” de la web (interfaz superior) siempre se podrá ver el historial de pedidos así como el desglose de cada uno de los mismos (su contenido y estado.)

Una vez terminado el pedido, el paquete saldrá hacia tu domicilio en el primer dia laborable disponible tras su finalización. Varias horas despues de que el pedido abandone nuestras instalaciones, te hacemos llegar a tu cuenta de correo un email personalizado donde indicamos el numero de expedición facilitada por la agencia transportista, a través del cual vas a poder hacer seguimiento del mismo. (Todo ello gracias a la web de la propia agencia).