Envío de los Pedidos:

Akira Comics dispone de diversas opciones para enviar sus pedidos.

1 - Pedidos a Recoger en la propia tienda:

Esta opción se diseñó para aquellos clientes que tras realizar su pedido se van a pasar por la libreria a recoger el material. De esta forma, obviamente es el sistema más económico ya que su coste será cero.
Importante: Debes traer una copia de tu pedido e identificacion cuando vayas a pasarte por la tienda a recoger un pedido online.

2 - Pedidos enviados a toda España por método URGENTE (Agencia Tourline Express):

Esta modalidad es la mejor y más recomendada por Akira Comics ya que posee unas tarifas muy ajustadas pero con la solvencia y rapidez de una empresa tan prestigiosa como TourlineExpress, que garantiza un plazo de entrega para la peninsula de 48 horas (en dias laborables, no se cuentan los festivos o fines de semana).

NOTA: A través de la web de la propia agencia TourlineExpress pueden hacerse los seguimientos del envío para saber en que lugar y en qué estado se encuentra el pedido una vez que ha salido de nuestras instalaciones.

3 - Pedidos INTERNACIONALES por método URGENTE (Agencia TNT Express):

Esta es la modalidad para los pedidos a otros paises. Actualmente las zonas que atendemos corresponden a Europa Occidental y todo el continente americano. Para ver el desglose de paises y sus tarifas respectivas, puedes encontrar la informacion en esta misma pagina justo en la parte inferior.
Akira Comics envia sus pedidos internacionales mediante la prestigiosa agencia TNT Express, que garantiza un plazo de entrega de 3-10 dias (depende del pais de destino) y por supuesto un cuidado extremo a la hora de transportar el paquete desde nuestras instalaciones hasta el domicilio del comprador.
Aqui queremos recordar que cualquier coste aduanero asociado a nuestros envios internacionales sera siempre a cargo del DESTINATARIO y por lo tanto no van incluidos en la tabla de precios listada para envios internacionales en esta misma pagina web.

NOTA: A través de la web de la propia agencia TNT pueden hacerse los seguimientos del envío para saber en que lugar y en qué estado se encuentra el pedido una vez que ha salido de nuestras instalaciones.

Funcionamiento General:

Plazos de entrega para pedidos de Madrid Municipio:

Todos los pedidos de Madrid Municipio serán entregados a lo largo de las 48 horas siguientes a su recepcion. (Siempre en funcion de la propia Agencia transportista. Importante contar con que se recibe el pedido en dia laborable y los festivos no funcionan los repartos).


Plazos de entrega para pedidos de Madrid Comunidad, Peninsula, Baleares, Canarias y Portugal:

Los pedidos recibidos ANTES de las 15:00 horas (días laborables) serán enviados por la tarde del mismo día de la recepción del pedido y entregados 48 horas despues en destino (A contar a partir del siguiente dia laborable en el que abandona el pedido nuestras instalaciones).
Si el pedido es recibido en tienda despues de las 15:00 horas o en día festivo, saldrá de nuestras instalaciones el primer día laborable inmediatamente despues de la recepción del mismo.


Plazos de entrega para pedidos Internacionales:

Los pedidos internacionales recibidos en la librería a lo largo de la jornada serán tramitados en el momento y enviados el primer día laborable inmediatamente despues de la recepción del mismo (A contar a partir del siguiente dia laborable en el que abandona el pedido nuestras instalaciones).
Los plazos de entrega para Europa Occidental son de 3 a 6 días.
Los plazos de entrega para el continente Americano son de 6 a 10 dias.


Comunicación con el cliente:

Mediante e-mail personalizado Akira Comics notificará puntualmente al cliente de la tramitación del pedido, y a través de la web de la agencia TourlineExpress podrá hacer el seguimiento del mismo en su camino a la dirección de destino.

Consultas e incidencias en la entrega:

Akira Cómics vela por que el material llegue al cliente de la forma mas rápida e intacta posible, pero por si acaso ello no fuera posible, disponemos de la dirección de correo atencion-cliente@akiracomics.com para recibir y atender cualquier tipo de consulta, incidencia, pregunta o información acerca de los envíos.

En caso de recibir el pedido con material dañado o roto, por favor indícalo en el albarán que has de firmar y ponte en contacto con nosotros para notificarnos dicha incidencia.
Debes ponerte en contacto con nosotros a traves de nuestra cuenta de correo electronico destinada a tales efectos:

atencion-cliente@akiracomics.com

Te atenderemos lo mas rapido posible para resolver tu incidencia. Por supuesto en caso de envios equivocados o con daños Akira Comics se ocupará de reemplazarte ese material sin ningún coste por parte del cliente.

Tabla de gastos de envío:

MUY IMPORTANTE:
Akira Comics recuerda que cualquier tipo de cargo aduanero o arancelario de entrada al lugar de destino del envío NO será cobrado por nosotros ni se valorará en el coste del pedido, sino que será exclusiva competencia del cliente el atender a dichos cargos aduaneros o arancelarios.

ENVÍOS NACIONALES:

MADRID MUNICIPIO y COMUNIDAD: (Para plazos de entrega en Madrid municipio ver mas arriba)

Hasta 50 Euros de pedido	4,95 Euros
Desde 50 a 600 Euros de pedido	GRATIS

PENÍNSULA Y ANDORRA:

Hasta 50 Euros de pedido	5,95 Euros
Desde 50 hasta 600 Euros de pedido	GRATIS

BALEARES:

Hasta 60 Euros de pedido	12,95 Euros
Desde 60 hasta 100 Euros de pedido	18 Euros
Desde 100 hasta 150 Euros de pedido	25 Euros
Desde 150 hasta 300 Euros de pedido	35 Euros

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

(Recordamos que todo arancel Aduanero asociado a envios a estos destinos -Canarias, Ceuta y Melilla- seran SIEMPRE pagados y a cargo del recepcionatario del pedido, nunca por Akira Comics. Ese arancel NO ESTA INCLUIDO en estos gastos de envio por no ser competencia de Akira Comics)

Hasta 75 Euros de pedido	20 Euros
Desde 75 hasta 150 Euros de pedido	35 Euros
Desde 150 hasta 300 Euros de pedido	50 Euros

PORTUGAL: (Solo península)

Hasta 60 Euros de pedido	7 Euros
Desde 60 hasta 300 Euros de pedido	8 Euros

ENVÍOS INTERNACIONALES:

(Recordamos que todo arancel Aduanero asociado a envios a estos destinos internacionales seran SIEMPRE pagados y a cargo del recepcionatario del pedido, nunca por Akira Comics. Ese arancel depende del lugar de destino, y su pago NO ESTA INCLUIDO en estos gastos de envio por no ser competencia de Akira Comics).
(Para mas info sobre dicho Arancel, consultar en el departamento Aduanero del pais de destino.)

EUROPA OCCIDENTAL (Zona 1):

(Andorra, Francia, Alemania, Reino Unido, Italia, Belgica, Holanda y Luxemburgo)

Hasta 100 Euros de pedido	18 Euros
Desde 100 hasta 200 Euros de pedido	21 Euros
Desde 200 hasta 300 Euros de pedido	25 Euros
Desde 300 hasta 400 Euros de pedido	30 Euros

SUDAMERICA (Zona 2):

(Colombia, Argentina, Chile, Peru, Brasil, Ecuador, Uruguay, Bolivia y Venezuela)

Hasta 100 Euros de pedido	60 Euros
Desde 100 hasta 200 Euros de pedido	70 Euros
Desde 200 hasta 300 Euros de pedido	100 Euros
Desde 300 hasta 400 Euros de pedido	130 Euros

NORTEAMERICA (Zona 3):

(Mexico, Estados Unidos y Canada)

Hasta 100 Euros de pedido	50 Euros
Desde 100 hasta 200 Euros de pedido	60 Euros
Desde 200 hasta 300 Euros de pedido	90 Euros
Desde 300 hasta 400 Euros de pedido	125 Euros